5 años máquina. 10 años piezas.

5 años sobre la máquina completa (unidad compresora, motor eléctrico, controlador PLC) desde la fecha de puesta en servicio. 10 años de disponibilidad contractual de piezas tras la entrega. Ninguna marca de referencia combina ambas cosas hoy.

Sí, íntegramente, durante los 5 años. Es la principal diferencia frente a las marcas históricas que excluyen la unidad compresora o la limitan a 2 años. Tornillo, paletas o pistón: todas las unidades CEZIUM están cubiertas.

Tres condiciones acumulativas: (1) mantenimiento preventivo controlado por un socio CEZIUM autorizado en los intervalos del fabricante, cuaderno al día; (2) entorno industrial adecuado — temperatura, humedad y limpieza del aire de admisión conformes a las especificaciones, ventilación suficiente; (3) uso conforme — presión, caudal y ciclo de servicio dentro del rango especificado, sin modificación material no autorizada.

Las piezas de desgaste consumibles (aceite, filtros, juntas, correas, desecante) no se reemplazan gratuitamente pero permanecen disponibles 10 años al precio de catálogo. Daños por uso no conforme, entorno inadecuado o intervención fuera de la red homologada sin acuerdo previo están excluidos.

Estándar del mercado: 1-2 años máquina, 5-7 años piezas, unidad compresora a menudo excluida. CEZIUM: 5 años máquina, 10 años piezas, unidad compresora incluida. Es decir 2,5× a 5× más en la máquina, 1,5× en piezas, y una unidad cubierta donde habitualmente está excluida.

La máquina sigue funcionando normalmente — la garantía no es la vida útil. Las piezas de recambio permanecen contractualmente disponibles otros 5 años (hasta 10 años tras la entrega) al precio de catálogo. Más allá, la reparación depende del stock de la red.

Sí, a través de una red de distribuidores e instaladores autorizados. Intervención típica en 24-48 horas hábiles en Europa occidental, 72 horas en el resto de la red. Sin tránsito internacional para una simple pieza de desgaste — el stock local cubre las referencias críticas.

El contrato marco se envía a petición mediante el formulario de contacto (asunto « garantía ») o a través de su distribuidor local durante la consulta comercial. Recibe en paralelo un certificado de garantía nominal en el momento de la instalación.