Der CEZIUM-Vertrag

5 Jahre Maschine. 10 Jahre Teile.

Eine langfristige Garantie — unter zwei Bedingungen: gepflegte präventive Wartung und ein industrielles Umfeld, das zur Maschine passt. Der Schraubenblock (bei Mitbewerbern oft ausgeschlossen) ist inkludiert.

01

5 Jahre Maschine

Schraubenblock (Schraube, Drehschieber oder Kolben), Elektromotor, PLC-Steuerung — vollständig gegen Fertigungsfehler abgedeckt. Austausch oder Reparatur durch Ihren lokalen Partner.

02

10 Jahre Teile

Vertraglich zugesicherte Verfügbarkeit aller Ersatzteile — Riemen, Filter, Abscheider, Ventile, Sensoren. Transparente Preise, kein Risiko frühzeitiger Obsoleszenz.

03

47 Länder · 24 Arbeitsstunden

Ein autorisierter lokaler Partner greift in 47 Ländern innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden ein. Kein internationaler Transport oder Zoll für ein einfaches Verschleißteil.

REF · 04 / CONDITIONS

Anwendungsbedingungen

Drei kumulative Bedingungen sind erforderlich, damit die Garantie vollständig gilt. Im Rahmenvertrag bei der Installation detailliert.

01

Nachgewiesene präventive Wartung

Wartung durch einen autorisierten CEZIUM-Partner oder einen geschulten Installateur, in den Herstellerintervallen. Wartungsbuch aktuell, Rechnungen aufbewahrt.

02

Geeignete industrielle Umgebung

Temperatur, Feuchtigkeit und Sauberkeit der Ansaugluft innerhalb der Spezifikation. Ausreichende Raumlüftung. Keine unbehandelte korrosive, staubige oder gesättigte Luft.

03

Konformer Einsatz

Druck, Volumenstrom und Betriebszyklus im spezifizierten Bereich. Keine unautorisierte Hardware-Änderung, keine Reparatur außerhalb des autorisierten Netzes ohne vorherige Zustimmung.

Garantie im Marktvergleich

ElementCEZIUMMarktstandard
Maschinengarantie5 Jahre1-2 Jahre
Teileverfügbarkeit10 Jahre5-7 Jahre
SchraubenblockVollständig abgedecktOft ausgeschlossen
Servicenetz47 LänderVariabel
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Präzise Antworten auf die häufigsten Fragen zum 5/10-Vertrag. Für klauselgenaue Details fordern Sie den Rahmenvertrag an.

Wie lange gilt die CEZIUM-Garantie genau?
5 Jahre auf die komplette Maschine (Schraubenblock, Elektromotor, PLC-Steuerung) ab Inbetriebnahmedatum. 10 Jahre vertragliche Ersatzteilverfügbarkeit nach Lieferung. Keine etablierte Marke kombiniert beides heute.
Ist der Schraubenblock in der Garantie enthalten?
Ja, vollständig, für die 5 Jahre. Das ist der Hauptunterschied zu den meisten etablierten Marken, die den Schraubenblock entweder ausschließen oder auf 2 Jahre begrenzen. Schrauben, Drehschieber oder Kolben: jeder CEZIUM-Block ist abgedeckt.
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein?
Drei kumulative Bedingungen: (1) präventive Wartung durch einen autorisierten CEZIUM-Partner in den Herstellerintervallen, Wartungsbuch aktuell; (2) geeignetes industrielles Umfeld — Temperatur, Feuchtigkeit und Sauberkeit der Ansaugluft innerhalb der Spezifikation, ausreichende Belüftung; (3) konformer Einsatz — Druck, Volumenstrom und Betriebszyklus im spezifizierten Bereich, keine unautorisierte Hardware-Änderung.
Was ist nicht abgedeckt?
Verschleißteile (Öl, Filter, Dichtungen, Riemen, Trockenmittel) sind nicht kostenlos austauschbar, bleiben aber 10 Jahre zum Katalogpreis verfügbar. Schäden durch nicht konformen Einsatz, ungeeignete Umgebung oder Eingriff außerhalb des autorisierten Netzes ohne vorherige Zustimmung sind ausgeschlossen.
Wie steht CEZIUM im Marktvergleich?
Marktstandard: 1-2 Jahre Maschine, 5-7 Jahre Teile, Schraubenblock oft ausgeschlossen. CEZIUM: 5 Jahre Maschine, 10 Jahre Teile, Schraubenblock inkludiert. Das ist 2,5× bis 5× länger auf der Maschine, 1,5× bei den Teilen, und ein Schraubenblock abgedeckt, wo er üblicherweise ausgeschlossen ist.
Was passiert nach den 5 Jahren Garantie?
Die Maschine läuft normal weiter — die Garantie ist nicht die Nutzungsdauer. Ersatzteile bleiben weitere 5 Jahre (bis zu 10 Jahre nach Lieferung) vertraglich zum Katalogpreis verfügbar. Darüber hinaus hängt die Reparatur vom Netzbestand ab.
Deckt der Service wirklich 47 Länder ab?
Ja, über ein Netzwerk autorisierter Vertriebspartner und Installateure. Typische Intervention innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden in Westeuropa, 72 Stunden im restlichen Netzwerk. Kein internationaler Transport für ein einfaches Verschleißteil — der lokale Bestand deckt die kritischen Referenzen ab.
Wo erhalte ich den ausführlichen Rahmenvertrag?
Der Rahmenvertrag wird auf Anfrage über das Kontaktformular (Betreff « Garantie ») oder durch Ihren lokalen Vertriebspartner während der kaufmännischen Beratung gesendet. Eine namentliche Garantiebescheinigung wird zusammen mit der Installation geliefert.

Detailvertrag auf Anfrage

Wir senden Ihnen den CEZIUM-Rahmenvertrag (präzise Klauseln, Beispiele abgedeckter Fälle) und eine namentliche Garantiebescheinigung bei der Installation.

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